FAQ
よくあるご質問
1.撮影・支払いについて
Q. 撮影する際、予約は必要ですか？
A. はい。撮影はご予約制となっております。
ご予約は、お電話またはメールにて承っております。
Q.予約日の変更は可能ですか？
A.はい可能です。但し変更日まで日がない等ご希望に添えない場合もございます。日時の変更は余裕を持ってお願いいたします。
Q.支払いはいつするの？
A.ご利用日に撮影料金又はプラン料金をお支払いください。
商品代金は商品お受け取りまでにお願いいたします。
Q. 支払いにクレジットカードは使用できますか？
A. クレジットカードお取り扱いしております。
Q. 写真選びはすぐにできますか？
A. 申し訳ございません。撮影日より3日後からお写真選び「セレクト」のご予約受付をしております。
※遠方よりお越しなどご都合の付かないお客様のはスタッフまでご相談ください。但し繁忙期の場合には受付できないこともありますので、ご了承下さい。
2.お宮参りについて
Q.撮影時間はどの位かかりますか？
A.赤ちゃんのご機嫌にもよりますが、大体1時間枠で撮影しています。
Q. 衣装の貸し出しはできますか？
A. はい。赤ちゃんの掛け着・ベビードレスの用意がございます。
撮影のお客様は無料で掛け着の外出レンタル（1泊2日）もできます。
Q.衣装は何種類ありますか？
A.掛け着男女13～15種類・ベビードレスは7種類ございます。
Q.神社の参拝は撮影前と後とどちらが良いですか？
A.ご家族様のスケジュールに合わせてお決めください。赤ちゃんがご機嫌で過ごせるお時間帯がおススメです。
Q.母親の支度は出来ますか？
A.はいできます。事前のご予約をお願いします。
3.衣装・美容について
Q.衣装ってどの位ありますか？
A.衣装は、子供～大人（七五三・Wedding・振袖・袴等）まで合わせると500着ほどございます。衣装見学だけでももちろん可能です。ご予約優先ですので、事前のご連絡をお願いいたします。
Q. 衣装を借りて外出できますか？
A. はい。外出レンタルできます。衣装によって料金が異なってきますので詳しくはお問い合せください。
Q. ヘアメイク・着付も出来ますか？
A. はいできます。美容スタッフがおりますので、大人の方からお子様までお支度が可能です。但し男性・男児のヘアセットは出来ませんのでご了承下さい。
Q. 早朝支度は出来ますか？
A. はいできます。早朝料金として、8：30から30分ごとに￥500（税別）が発生しますが早い時間でも対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q. 着物を持込したいのですが、何を用意すればいいですか？
A. 持込リストがございますので、ご予約の際にお渡しいたします。足りない物のレンタルや買取も可能です。
Q.モーニング・留袖のレンタル衣装はありますか？
A.はいございます。事前に衣装見学にお越しください。
4.その他
Q.カメラやスマートフォンを持ち込んでの撮影は出来ますか？
A.撮影中の写真撮影はご遠慮いただいております。動画撮影する事は可能ですが、お子様が撮影に集中出来るようにご理解ご協力お願いいたします。
Q.グリーンガーデンでの撮影がおススメの時期はいつですか？
A. グリーンガーデンは季節のお花やお外で撮影できるお庭付きのスタジオです。新緑の季節の5月～8月がおススメです。また秋口の色づいた頃も素敵ですよ。
Q. 障害があります。前もって伝えておいたほうが良いですか？
A. お話しいただければ、お衣装合わせや撮影時に事前準備する事ができ、お客様にお気遣いいただく負担も減りますので是非ご相談ください。
5.七五三について
